|
Elk bedrijf wil met de meest efficiënte mensen, machines,
systemen, structuren, e.d. werken.
Maar eigenlijk moet men de vraag anders stellen, nl. is het
bedrijf wel zelf efficiënt.
Als men bijvoorbeeld het beste "E-commerce" systeem heeft,
zullen de bestellingen binnenstromen. Maar als de distributie
niet binnen een redelijke (meestal afgesproken) termijn kan
leveren krijgt men een sneeuwbal effect, nl. op uw forum zal het
regenen van klachten en dat zien de potentiële kopers ook.
Gelijktijdig de efficiëntie van het totale bedrijf verbeteren is
onmogelijk. Men zal steeds gefaseerd moeten tewerk gaan, niet
omdat de leveranciers dit niet gelijktijdig zouden kunnen
uitvoeren, maar omdat u en uw mensen moeten kunnen volgen.
Eerst de flessenhalzen oplossen en dan de rest. Wel steeds
erop waken dat wanneer men een onderdeel efficiënter maakt, dat
men niet opnieuw flessenhalzen of opstoppingen creëert.
Een goede voorafgaandelijke analyse van uw bedrijf is
noodzakelijk. Dit hoeft geen doorlichting te zijn, omdat
men hier meestal gaat zoeken naar fouten en niet naar
oplossingen. |
|
|
