|
In de computerwereld is het evident dat alles efficiënt gebeurd.
De prestaties van de hardware worden steeds beter door de
efficiëntie van de onderdelen te verbeteren. Ook een
betere handelbaarheid wordt hierdoor bereikt, denkt maar aan
draagbare computers, digitale camera's met geheugenkaartjes van
2GB.
Maar de complexiteit en hoeveelheid brengen bij de meeste mensen
niet het gevoel dat ze door dit alles efficiënter leven.
Daarom kan de totale efficiëntie van een bedrijf nooit bereikt
worden, door één op zichzelf efficiënt werkend onderdeel.
Het bedrijf moet functioneel goed in mekaar zitten. De
gebruikers moeten goed opgeleid zijn, maar een cursus volstaat
niet. Elk bedrijf moet een gestructureerd implementatieplan
gebruiken. Onderhoud moet zoveel mogelijk preventief gebeuren.
Ondersteuning moet niet alleen voorzien worden, maar moet
onmiddellijk beschikbaar zijn. De programmatie moet
uiteraard op de meest efficiënte manier uitgevoerd worden.
Documentatie moet niet alleen aanwezig zijn, maar moet op een
snelle en accurate manier raadpleegbaar zijn. |
|
|
